Home / Support / Problemen oplossen
Problemen oplossen
Mijn uren kloppen niet
De vijf meest voorkomende oorzaken.
- Lunch afgetrokken terwijl je doorwerkte? Je antwoordde niet op "Werkte je door tijdens de lunch?". Zie Lunchpauze.
- Uren na je einduur niet meegeteld? Je antwoordde niet op "Nog aan het werk?". Zie Nog aan het werk?.
- Timer op twee toestellen? Er loopt altijd maar één timer. Kijk op welke taak hij liep.
- Overuren niet zichtbaar? De eigenaar moet de afwijkende dag eerst beoordelen.
- Verkeerde werkregeling? Controleer contracturen en uurrooster. Een nieuwe regeling geldt pas vanaf de ingangsdatum.
Een vorige dag aanpassen? Dat doet de eigenaar. Zie Uren aanpassen.
Bijgewerkt op 23 oktober 2026
Niet gevonden wat je zocht?
Stel je vraag aan ons team. We antwoorden op werkdagen, meestal binnen één werkdag.