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Comment pouvons-nous vous aider ?

54 réponses sur le démarrage, le chrono, le planning, les heures sup, l’export de paie et votre abonnement.

Questions fréquentes

Cliquez sur une question ou cherchez à côté dans le manuel. Bientôt, Luna, notre assistante IA, répondra ici directement à vos questions.

Questions fréquentes

Les questions que nous recevons le plus souvent, en bref.

Après la période d'essai : retour à Solo

Si vous ne choisissez pas Team ou Pro après 30 jours, vous repassez à Solo. Seul le propriétaire peut encore se connecter, les 10 projets les plus anciens restent ouverts et rien n’est effacé. Lire la suite

Quel est le prix de Finito ? Exemples de calculs

Vous payez par utilisateur actif et par mois. Le propriétaire compte aussi. Les collaborateurs archivés ne comptent pas. Lire la suite

Résiliation et ce qui se passe avec vos données

Vous résiliez dans les paramètres de Finito. Votre abonnement court jusqu’à la fin de votre période payée. Si votre compte s’arrête, nous effaçons vos données dans les 30 jours. Lire la suite

Que voit mon employeur ?

Finito enregistre combien de temps vous travaillez sur quelle tâche. Rien de plus. Lire la suite

Export de paie pour votre secrétariat social

Après la clôture, vous faites l’export de paie : un fichier zip avec les heures par type, par collaborateur et par jour. Lire la suite

Où se trouvent mes données ?

Vos données sont stockées dans l’Union européenne, sur des serveurs situés à Francfort (Allemagne). Lire la suite

Comment nous vous aidons

Plus vous trouvez vite, plus vite vous avancez. Et si ça ne marche pas, il y a toujours un humain.

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Les questions les plus fréquentes, en bref.

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